1. Champ D’application
La présente politique encadre le traitement des données personnelles collectées sur le site et dans le cadre des services proposés par la boutique.
Elle est établie conformément au Règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des données personnelles ainsi qu’à la loi française n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée.
L’utilisation du site implique l’acceptation de la présente politique de protection des données.
2. Collecte Et Traitement Des Données
Les données collectées sont limitées à ce qui est nécessaire pour assurer le traitement des commandes et le fonctionnement du site.
Données pouvant être collectées :
-
Nom et prénom
-
Adresse de facturation et de livraison
-
Adresse email
-
Informations de paiement via prestataires sécurisés
-
Historique des commandes et navigation sur le site
Finalités d’utilisation :
-
Gestion des commandes
-
Communication liée aux commandes
-
Service client
-
Amélioration technique du site
-
Gestion des obligations comptables et fiscales
Le traitement repose sur l’exécution du contrat, une obligation légale ou le consentement de l’utilisateur.
3. Utilisation Et Communication Des Données
Les données sont utilisées uniquement pour des finalités déterminées liées au fonctionnement du service.
Les données peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires :
-
Prestataires de paiement
-
Transporteurs
-
Prestataires techniques et hébergement
Ces prestataires sont soumis à une obligation de confidentialité et de protection des données.
Les données ne sont ni vendues ni transférées à des tiers non autorisés.
4. Conservation Et Sécurité Des Données
Les données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités de traitement.
Durées principales :
-
Pendant la relation commerciale
-
Jusqu’à 3 ans après la dernière interaction
-
Selon les obligations comptables et fiscales en vigueur
Mesures de protection mises en place :
-
Sécurisation des échanges
-
Contrôle des accès
-
Surveillance des systèmes
-
Protection contre les accès non autorisés
5. Cookies
Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement.
L’utilisateur peut gérer ses préférences lors de sa première visite ou à tout moment via son navigateur.
La désactivation de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités du site.
6. Droits De L’utilisateur
L’utilisateur dispose des droits suivants :
-
Droit d’accès
-
Droit de rectification
-
Droit à l’effacement
-
Droit à la limitation du traitement
-
Droit d’opposition
-
Droit à la portabilité
-
Droit de retrait du consentement
Les demandes sont traitées dans les délais prévus par la réglementation en vigueur.
L’utilisateur peut également déposer une réclamation auprès de l’autorité compétente en France.
7. Conformité Des Traitements
Les traitements respectent les principes de :
-
Licéité
-
Transparence
-
Limitation des finalités
-
Minimisation des données
-
Sécurité et confidentialité
8. Contact Et Service Client
Adresse : 306-1 ONYU 2-CHOME, OBAAMA-SHI, FUKUI-KEN 917-0241, JAPON
Email : billing@sozenzihome.com
Téléphone : +81 (802) 038 27 71
Horaires : du lundi au vendredi, 8h20 à 16h20
Zone de service : France